Redacción MX Político.- Amazon está bloqueando a algunos empleados despedidos fuera de sus oficinas y sus computadoras portátiles proporcionadas por la compañía el miércoles, aproximadamente una semana después de que la compañía comenzó a notificar a los trabajadores que sus puestos estaban siendo recortados.

Amazon les dijo a los empleados despedidos de la división que trabaja en el asistente virtual de Alexa que recogieran sus pertenencias, empaquetaran las computadoras portátiles y los prototipos proporcionados por la empresa, y descargaran el servicio de correo electrónico y mensajería de Amazon en sus dispositivos personales antes de las 5 p.m. del miércoles, según un correo electrónico visto por The Seattle Times.

Amazon comenzó a notificar a los empleados que habían perdido sus trabajos el martes pasado, la primera ronda de una serie de despidos que Amazon espera que dure hasta 2023 y afecte alrededor de 10,000 empleos. Ese número es fluido, ya que los líderes de equipo continúan tomando decisiones, dijo el CEO Andy Jassy a los empleados la semana pasada.

Todavía no está claro cómo afectarán los recortes de empleos de Amazon a su sede de Puget Sound, pero las pérdidas son parte de una ola de despidos que afecta a la industria tecnológica y al estado. El sector de la información de Washington eliminó 5.900 puestos de trabajo en octubre, según un informe del Departamento de Seguridad del Empleo. Con los anuncios de despidos más recientes, se prevé que pierda hasta 18 000 empleos tecnológicos o relacionados con la tecnología en apenas dos meses.

Amazon está haciendo recortes en varias divisiones, incluidos dispositivos, libros, recursos humanos y tiendas. El grupo de dispositivos incluye el asistente de voz de Amazon Alexa, su dispositivo de salud Halo y su robot doméstico Astro, así como Kindle, productos para el hogar inteligente y el altavoz Echo. Las tiendas cubren la mayor parte del negocio de consumo de Amazon, incluidas las tiendas físicas y en línea, el mercado para vendedores externos y Prime.

Los empleados despedidos aún pueden usar dispositivos personales para acceder al correo electrónico de la empresa, la plataforma de comunicación Chime de Amazon y su aplicación AtoZ, que brinda recursos sobre salarios, beneficios y ofertas de trabajo internas. Eso es importante para los trabajadores despedidos porque Amazon les ha dado 60 días para buscar nuevos roles dentro de la empresa. Los trabajadores despedidos perderán el acceso a Slack, un sistema de mensajería instantánea.

“Como saben, durante los próximos meses, nos centraremos en apoyarlo en sus esfuerzos por encontrar su próximo puesto, ya sea internamente en Amazon o externamente”, decía el correo electrónico. “Dado que no se espera que trabaje durante este período de tiempo, realizaremos algunos cambios en su acceso corporativo”.

En respuesta a las preguntas sobre el anuncio del cierre patronal, Amazon dijo el lunes que está trabajando para apoyar a los afectados y ayudarlos a encontrar nuevos roles, incluso asegurándose de que puedan acceder a los recursos relevantes para las búsquedas laborales internas. La línea de tiempo para los cambios de acceso varía, dijo Amazon.

La empresa confirmó los despidos el miércoles pasado, un día después de que comenzara a hacer recortes. Jassy les dijo a los empleados el jueves que los recortes se extenderán hasta 2023, lo que dejará a algunos empleados de Amazon esperando hasta el próximo año para saber si sus trabajos están seguros.

“Nuestro proceso de planificación anual se extiende hasta el nuevo año, lo que significa que habrá más reducciones de roles a medida que los líderes continúen haciendo ajustes”, escribió Jassy en una nota a los empleados.

Esa noticia dejó a los empleados luchando por comprender cómo podrían ser los próximos meses, desde cuestionarse si podrían cerrar una nueva casa hasta preocuparse por encontrar otro trabajo antes de que expire su visa de trabajo patrocinada por Amazon.

“¿Cómo podemos esperar ser el ‘Mejor empleador de la Tierra’ si, literalmente, todos en la empresa están tratando de averiguar si mantendrán sus trabajos?” preguntó un empleado en un canal interno de Slack, #layoff-discussion, visto por The Seattle Times.

Algunos trabajadores obtuvieron una respuesta rápidamente cuando el martes pasado apareció en sus calendarios una reunión de 15 minutos con su gerente y un representante de recursos humanos. A esos trabajadores se les dijo que tenían 60 días para encontrar un nuevo trabajo, dentro o fuera de Amazon, según entrevistas con exempleados.

Pero, en noviembre, Amazon congeló la contratación de funciones corporativas “durante los próximos meses”.

Una empleada que fue despedida recientemente de la organización de dispositivos de Amazon y pidió permanecer en el anonimato porque está buscando un nuevo puesto, dijo que los varios puestos internos que ha solicitado la llevaron a callejones sin salida.

Algunos gerentes rechazaron su solicitud de una entrevista informativa porque sus habilidades no se alineaban con el puesto que se ofrecía. La mayoría dijo que simplemente había demasiados solicitantes para programar tiempo para todos, o citó la congelación de la contratación como una razón para decir que no.

Perder el acceso a recursos como Slack y una computadora portátil de la empresa se siente como “sal en la herida”, dijo ese empleado, porque agrega una capa adicional de complejidad a la búsqueda de empleo.

Esa empleada, que tiene 39 años y es de Federal Way, Washington, dijo que su equipo tuvo una reunión en el sitio en agosto donde los gerentes mencionaron por primera vez que el grupo se había “hinchado un poco” y que Amazon buscaría formas de “recortar la grasa.” Pero, el liderazgo hizo todo lo posible para asegurar a los empleados que estaban tratando de evitar los despidos.

Ahora, ella dice que no está claro cómo Amazon decidió a quién cortar y a quién quedarse. Ella y sus compañeros de trabajo están “hambrientos de respuestas”, dijo.

“Hablamos de ser una empresa basada en datos y es como, ‘Danos el desglose para que podamos ver a qué competencia nos enfrentamos [para nuevos roles] y danos alguna razón'”, dijo.

“Tengo que preguntarme, ¿por qué yo?” ella continuó. “Todos dicen que no es mi desempeño, pero quiero que alguien que realmente tuvo que tomar esa decisión responda por eso”.

Amazon ha sostenido que ayudará a los trabajadores despedidos a encontrar nuevos trabajos. Al describir qué pasos deben tomar los empleados antes de perder el acceso a los dispositivos y edificios corporativos, la compañía escribió a los empleados: “nuestro enfoque es ayudar a que estos pasos sean lo más fluidos posible para que puedan concentrarse en su búsqueda de empleo”.

Casi una semana desde que Amazon comenzó a programar reuniones para discutir los despidos, algunos empleados dicen que aún no está claro cómo será su paquete de indemnización. A los empleados de la división de recursos humanos se les han ofrecido adquisiciones voluntarias.

Amazon se ha negado a compartir cómo los recortes de empleos afectarán a su fuerza laboral de Puget Sound, que incluye a unas 75,000 personas en oficinas en Seattle, Bellevue y Redmond, centros de distribución en Kent, Sumner, Dupont y un centro aéreo en SeaTac.

La empresa aún no ha presentado ninguna información al Departamento de Seguridad Laboral de Washington, que registra las pérdidas de empleo en el estado.

Si los despidos afectan a 10 000 trabajadores, Amazon se despediría de aproximadamente el 3 % de sus empleados corporativos y menos del 1 % de su fuerza laboral global de más de 1,5 millones, que se compone principalmente de trabajadores por horas.

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